Contratti di Assistenza
B.S.I Soluzioni Informatiche è stata sempre in grado di fornire un'assistenza specializzata su qualsiasi tipo di Personal Computer stipulando contratti di assistenza che permettono alla propria clientela di avere l'assistenza tecnica presso la propria sede entro 8 ore (lavorative). B.S.I. Soluzioni Informatiche offre in maniera qualificata e tempestiva, assistenza hardware e sistemistica su tutte le attrezzature informatiche; riparazione guasti, salvataggio e recupero dati, riconfigurazioni sistemi e programmi applicativi, spostamento apparecchiature, manutenzione sistemi e copie di sicurezza. B.S.I. offre inoltre la possibilità di stipulare contratti di assistenza in tre differenti soluzioni. Il cliente può accedere ai tre contratti "non modificabili" scaricarli e/o stamparli dal sito.
C'è la possibilità della verifica dei PC presso il nostro laboratorio, riconfigurazione di sistemi, installazione sistemi operativi, assistenza hardware e assemblaggio PC personalizzato. B.S.I. garantisce un test di almeno 24 ore delle macchine, in modo da garantirVi un corretto e sicuro funzionamento. In caso di guasto, durante il periodo di garanzia, di un componente da noi acquistato, provvederemo alla sostituzione presso la nostra sede nel più breve tempo possibile.
Attraverso, inoltre, mezzi di assistenza remota semplici, standardizzati e diffusi, la nostra ditta esegue interventi la cui tipologia non richiede l'esclusiva esigenza della presenza on-site sia dei tecnici che degli strumenti. Ciò, quindi, comporta una ottimizzazione dei tempi e dei costi d'operazione a beneficio dell'assistito. L'intervento avrà tra l'altro il coinvolgimente del cliente solo nella prima breve fase, per via telefonica, per poi andare a concludersi autonomamente servendosi unicamente della Rete e dei suoi servizi.
Per qualsiasi dettaglio ci potete reperire qui nei nostri riferimenti.


